Termos de Uso
Última atualização: 20 de Março, 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o ServiGO, você concorda em cumprir estes termos de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá usar nossa plataforma.
2. Descrição do Serviço
O ServiGO é uma plataforma que conecta profissionais a clientes, permitindo a contratação de serviços. Nossa plataforma atua como intermediária, facilitando a conexão entre as partes.
3. Contas de Usuário
Para usar o ServiGO, você precisa criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.
4. Conduta do Usuário
Ao usar o ServiGO, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras e precisas
- Manter suas informações atualizadas
- Não usar a plataforma para fins ilegais
- Não violar direitos de propriedade intelectual
- Não interferir no funcionamento da plataforma
5. Pagamentos e Taxas
O ServiGO pode cobrar taxas pelo uso de certos recursos da plataforma. Todas as taxas são claramente comunicadas antes da utilização.
6. Cancelamento e Reembolsos
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Reembolsos são avaliados caso a caso, de acordo com nossa política de reembolso.
7. Recomendações e Responsabilidades
Para garantir uma experiência segura na plataforma, o ServiGO estabelece as seguintes diretrizes:
- Recomendamos fortemente que os pagamentos pelos serviços sejam realizados apenas após a conclusão dos mesmos ou de forma parcelada conforme as etapas forem sendo concluídas, visando a segurança de todas as partes envolvidas.
- É fundamental que os usuários realizem uma avaliação criteriosa dos prestadores de serviços antes da contratação, verificando referências, avaliações anteriores e mantendo um nível adequado de diligência em todas as interações.
- O ServiGO atua exclusivamente como uma plataforma de conexão entre prestadores de serviços e consumidores. Não nos responsabilizamos por serviços não executados, executados parcialmente, com qualidade insatisfatória ou quaisquer disputas que possam surgir entre as partes.
8. Modificações dos Termos
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através da plataforma ou por e-mail.
9. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais brasileiros.
10. Contato
Para questões sobre estes termos, entre em contato através do e-mail legal@servigo.com.br.